Категории
 +7 499 322-90-27
0Корзина

Политика конфиденциальности

ООО «ДубльДом Жуковка»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных интернет-магазина ООО «ДубльДом Жуковка» (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта и покупателей интернет-магазина (далее — Пользователи).

1.2. Оператором персональных данных является ООО «ДубльДом Жуковка» (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для конкретных, заранее определенных и законных целей.

1.5. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, располагаются на территории Российской Федерации.

2. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые Пользователь указывает в формах интернет-магазина:

  • фамилия, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • адрес доставки товара.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оформление и исполнение заказа

Персональные данные обрабатываются для:

  • обработки заявки и оформления заказа;
  • подтверждения заказа и уточнения его условий;
  • связи с покупателем по вопросам заказа, оплаты и доставки;
  • доставки товара;
  • информирования о статусе заказа;
  • исполнения договора купли-продажи;
  • рассмотрения обращений, претензий, возвратов и гарантийных запросов.

3.2. Обратный звонок и консультация

Персональные данные обрабатываются для:

  • обработки заявки на обратный звонок;
  • связи с Пользователем по указанному номеру телефона или e-mail;
  • консультирования о товарах, наличии, характеристиках, заказе и доставке.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные:

  • с согласия Пользователя;
  • в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора с Пользователем;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Предоставляя персональные данные через форму заказа или обратного звонка и устанавливая отметку в соответствующем поле формы, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой, и дает согласие на обработку персональных данных в объеме и для целей, указанных в форме и настоящей Политике.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения заказа и достижения заявленных целей обработки.

5.2. Персональные данные могут передаваться:

  • службам доставки, курьерским и логистическим организациям — для доставки товара;
  • операторам связи и сервисам уведомлений — для направления сервисных сообщений о заказе;
  • поставщикам ИТ-услуг и сервисов, используемых для работы интернет-магазина и обработки заказов;
  • государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователей третьим лицам для их самостоятельных маркетинговых целей.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, в том числе в течение срока исполнения заказа и урегулирования связанных с ним вопросов.

6.2. Данные, необходимые для исполнения договора, бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

6.3. Данные заявки на обратный звонок, если заказ не был оформлен, хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения и предоставления консультации, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

6.4. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам и лицам, которым такие данные необходимы для исполнения их обязанностей и договорных обязательств перед Оператором.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, неточными, неактуальными или обрабатываются незаконно;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: privacy@dubldom.ru.

9. Отзыв согласия

9.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление в свободной форме на адрес электронной почты: privacy@dubldom.ru.

9.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его отзыва.

9.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в установленные законодательством сроки, кроме данных, которые Оператор обязан хранить в силу требований законодательства Российской Федерации или которые необходимы для исполнения действующего договора.

10. Реквизиты Оператора

ООО «ДубльДом Жуковка»
Юридический адрес: 101000, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Басманный, пер. Армянский, дом 9, стр. 1, пом. 10/1
ИНН: 7751135212
ОГРН: 5177746309340
E-mail по вопросам обработки персональных данных: privacy@dubldom.ru